高級時計接客・販売スタッフ|Oro-Gio 有限会社オロジオ

                   

接客・販売スタッフの
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Merit

Oro-Gioで働く
5つの魅力

merit 01

お休み

サービス業ではありますが、事前相談で有給取得が可能です!残業はほとんどなく帰りが早いところもポイントです。

merit 02

給与

あなたのいままでのご経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします。挑戦できる環境なのでキャリアアップも可能です。

merit 03

福利厚生

社会保険など最低限の福利厚生は完備。海外研修も現在の在籍スタッフ8割が経験しています!

merit 04

教育環境

未経験でも安心!チームで接客をするため、わからないことがあっても先輩スタッフがすぐにフォローができる体制ができています。時計の知識も高額商品の接客も丁寧に指導いたします!

merit 05

人間関係

スタッフに対して思いやりを持つことが、お客様への素晴らしいサービスにつながるという考えが社内に深く浸透しています。お互いにリスペクトと感謝の気持ちを持って支え合っています!

Interview

先輩インタビュー

高額品を販売してみたい!アパレル業界から転職。少数精鋭で喜びを分かち合える環境です

永尾
入社11年目(責任者・販売スタッフ)

アパレル業界から転身。イメージ通りうまくいかず挫折するも 店長までキャリアアップできました

今城
入社6年目(店長・販売スタッフ)

法人営業マンから未経験で転職。先輩方の手厚いフォロー体制で不安はすぐに解消されました。

山本
入社5年目(集客担当・販売スタッフ)


Youtubeも公開中!

Schedule

1日の流れ

  • 10:00〜

    <開店準備>清掃

    お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、毎日の清掃は欠かせません。

    ガラスケース拭き / トイレ掃除 / 床の掃除機、モップかけ / 時計の陳列

  • 10:45〜

    <開店準備>朝礼

    スタッフ間で情報共有を行います。

    前日の売上報告 / ブランド情報 / 来店予定のお客様の共有など

  • 11:00〜

    <接客対応>開店

    一番メインの大切なお仕事はお客様対応です。

    商品のご提案 / 時計の修理やベルト交換、洗浄のご対応 / 電話、メール、LINE等でのお客様対応

    〜接客以外のお仕事〜
    入荷した商品の検品 / ブランド様との連絡対応 / ホームページ、ブログ、SNS、YouTube等の運営

    常に店舗が美しい状態で保たれるよう心掛けています。

    商品が綺麗に陳列されているか / ガラスケース、ドア、鏡が汚れていないか / トイレの清掃、備品チェック

    手が空いている時間は各自、ブランドや商品について勉強をします。 また、お客様に楽しい時間を過ごしていただくために、ファッションやスポーツ、飲食店の情報など時計以外の分野にも幅広く興味を持つようにしています。

  • 12:00〜

    昼食

    昼食は12時〜14時の間にローテーションで回しています。
    ※時間は店舗の混雑具合や状況によります

  • 19:00〜

    <閉店>締め業務

    商品を片付けたり、簡単な閉店作業を行います。
    閉店作業は大体10分程度で、片付き次第その日の業務は終了です。
    お客様がいらっしゃらない限り残業はほとんどありません。

Message

代表メッセージ

代表取締役 木村 喜久

どれだけ一生懸命な提案が
できるかが僕たちの存在価値

代表取締役 木村 喜久

「時計を売るのは難しそう」と構えることはありません。重要なのは、お客様のライフスタイルがどう豊かになるかを考えられること。そのためにも時計マニアになるのではなく、「バランス良く感性やセンスを磨こうよ」とスタッフには日頃から話しています。高級時計はきちんと手入れすれば、子供や孫にも受け継いでいけるもの。それってロマンがありますよね。どれだけ一生懸命な提案ができるかが僕たちの存在価値だと思っています。

代表メッセージを詳しく見る

FAQ

よくある質問

Q.時計の知識がないと働けないですか?

A.入社時点で時計の知識はなくても問題ありません。

接客をする上で時計の知識は必須ですが、先輩スタッフからの指導や勉強をしていくことで時計の知識は徐々についてきますのでご安心ください。

Q.接客業が未経験なのですが、大丈夫ですか?

A.はい、接客業の経験の有無は一切問いません。

オロジオでは、1人のお客様を複数人で接客をするので、万が一お客様の質問に答えられなかったとしても先輩スタッフがすぐにフォローをしてくれます。チームプレーの体制ができていますのですぐに不安は解消されると思います。 接客業が未経験でも、お客様に誠意ある対応ができ、向上心が豊かな方はきっと活躍していただけます。

Q.勤務中の服装の指定はありますか?

A.指定がございます。

男性はスーツもしくは、ジャケパンスタイルにネクタイ着用、靴は革靴、 女性はジャケットにパンツもしくはスカートスタイル、靴はパンプスやローファーなどです。 接客業なので清潔感を大切にしています。

Q.残業はありますか?

A.残業はほとんどありません。(月平均5時間以下)

19時閉店で、10分程度の閉店作業が終わり次第、帰宅となります。 19時を過ぎてもお客様がいらっしゃる場合と、イベント時のみ残業が発生します。 それらを加味して、予めみなし残業込みの給料をお支払いいたします。

Q.休み希望はどれくらい通りますか?

A.お休みは月8日です。(毎週火曜日の定休日含む)

前月の中旬頃までに休み希望を提出してもらいます。 接客業のため、人数の兼ね合いで休み希望が通らないこともございますが 希望が通るようできる限りの調整は行います。 週末(土日祝日)の方がご来店客数が多いため、平日の休み希望の方が通りやすいです。
RECRUIT FLOW

採用の流れ

REQUIREMENT

募集要項

職種

接客・販売スタッフ

業務内容

高級時計・ジュエリー専門店「Oro-Gio(オロジオ)」での接客、および販売業務。
お客様の個性やライフスタイルまで理解し、トータルコーディネートとして商品をご提案します。一生に一度の瞬間に立会い、お客様と最高の喜びを分かち合えるお仕事です!

【仕事内容】
高級時計の接客・販売

【取り扱いブランド】
パネライ、ブライトリング、IWC、ベル&ロス、ラルフローレン、モンブランなど

======== 特徴 ========
1|販売ノルマなし
2|未経験OK!安心のフォロー体制あり
3|スタッフに対する思いやりが文化
4|チームワークを生かした接客
5|海外研修の機会あり
=======================

【ポイント】
①販売ノルマはありません!
当店では社員に販売ノルマを課していません。なぜなら、お客様には「本当に望むもの」や「本当にふさわしいもの」をお薦めしてほしいから。 オロジオのポリシーは、なりふりかまわぬ「売上至上主義」ではなく、あくまでも「お客様のライフスタイルをもっと豊かに」。 このような想いに共感して下さる方とたくさん出会いたいと願っています。

②未経験からでもスタートできます
時計のブランドや仕組みなど、必要な知識やスキルは入社後に磨いていけばOK。先輩スタッフも入社当初は「自分にも販売できるのだろうか?」と心配されていますが、万全のサポートがあるのでその心配も乗り越えられます!

③スタッフに対する思いやり
弊社の社長は、「日頃からスタッフに対して思いやりを持つことが、お客様への素晴らしいサービスにつながる」と常に話しています。 この考えが社内に深く浸透しており、それが私たちの会社の強みの一つです。

④チームワークを生かした接客で信頼関係を構築
「すべてのお客様を全員で担当しよう」というのが当店の方針。接客時に困ったことがあっても、自然に誰かがカバーする体制を取っているので安心して取り組めます。またお客様を招いての新作発表会やパーティも随時開催。そうした場で信頼関係を築き、長くお付き合いできるお客様を増やしていくのも、この仕事の面白さです。

⑤海外研修の機会あり
毎年、時計の新作発表会やブランドが開催する海外での研修に参加することも!現在の在籍スタッフ8割が海外での研修を経験しています。

【入社後の主な仕事内容】
入社後は先輩スタッフに付いて、時計の勉強や販売アシスタントを行なってもらいます。 具体的には「お客様へのお茶出し」「納品の準備」「時計の使い方の説明」「接客の順序把握」「ブランドや製品の知識取得」。
目安として6か月から1年でメインで接客をしてもらうようになります。 独り立ち後もいつでも先輩スタッフがフォロー!オロジオはチームプレーを大切にしています。

必要資格・経験

未経験者・新卒歓迎 20代から30代のスタッフが多く活躍しています。
今いるスタッフはみんな未経験からのスタートで、それぞれがプロフェッショナルとして成長しています。

・機械式時計やジュエリー、ファッション全般に興味がある方
・ブランドの歴史を学びたい方
・時計のブランドや歴史、技術に興味がある
・(時計を含む)ファッション全般に関心がある
・お客様に長く愛される一流品・高級品を扱いたい
・自分のセンスや感性を生かせる仕事がしてみたい
・一生ものの機械時計を販売しているため、お客様と深く関われる人
・少数精鋭のため自分で考えて仕事ができる人

時計やファッションに限らず、何かこだわりを持っている方、好きなことについ夢中になってしまう方は、ピッタリの職場です!

【年齢は問いません】
お仕事をすでにリタイアされている方で販売のお仕事が好きな方、大歓迎です!
ご自身の販売経験を活かして、新しいステージで活躍してみませんか?働き方はお気軽にご相談ください。

最終学歴

不問

勤務時間

10:00~19:00(実働8時間) ※シフト制
◎残業はほとんどありません。(月平均5時間以下)
※超過分は全額支給します。

雇用区分

準正社員(有期雇用契約 雇用期間6カ月)
※6カ月間の準正社員期間を経て、正社員への転換資格を得ることができます。

試用期間

3ヶ月間
(期間中は時給1,100円+交通費※当社規定による)

※ただし、契約の更新は次により判断いたします
・勤務態度 ・能力 ・会社の経営状況

契約期間

1期間の定めなし

休日・休暇

月8日休み(火曜日定休含む)
※シフト制

・有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後育児休暇 ※取得実績あり

勤務地

〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名1-2-5 イル カセットビル1F

最寄駅

西鉄天神(福岡)駅から徒歩圏内、バス停そばの店舗はアクセス良好。

アクセス

・「西鉄福岡(天神)駅」南口より徒歩5分
・地下鉄空港線「天神駅」より徒歩15分
・地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩10分
・バス停「西鉄バス警固1丁目」すぐ

給与

月給220,000円〜350,000円
給与額には、みなし残業時間:10時間を含みます。
※給与22万円の場合、みなし残業代15,330円
※超過分は全額支給します

※試用期間の3カ月間は時給1,100円+交通費 ※当社規定による

・昇給あり:年1回 ※実績を踏まえて判断
・賞与あり:年2回(7月・12月) ※実績を踏まえてしっかり還元します!
・臨時ボーナスあり

【諸手当】
・通勤交通費支給 月25,000円まで ※当社規定による

待遇・福利厚生

□社内研修制度
□資格取得支援制度(ウォッチコーディネーター)
□海外研修制度
□オフィス無料ドリンク
□ランチ補助あり
□定期健康診断
□産前・産後休業制度(実績あり)
□育児休業制度(実績あり)
□海外研修、展示会への参加
ウォッチズ&ワンダーズの見学、現地ファクトリーの視察など、
海外研修の機会を設け、社員のスキルアップを支援しています。

加入保険

社会保険完備

受動喫煙防止措置

禁煙・分煙

本所在地

福岡県福岡市中央区大名1-2-5 イル カセットビル1F

Entry

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販売・接客

準正社員(有期雇用契約 雇用期間6カ月) ※正社員登用あり

福岡市中央区大名1-2-5 イル・カセットビル1F

    注意事項

    ※メールアドレスは正しくご記入ください。(半角カナ入力は文字化けの原因となりますのでご注意ください。)
    ※送信して頂いた内容につきましての秘密は厳守いたします。
    ※万が一3日以上弊社からの連絡がない場合、メールが届いていない可能性があります。大変お手数ですが再度フォームよりお問い合わせください。

    プライバシーポリシー必須

    第1条(個人情報)
    「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

    第2条(個人情報の収集方法) 当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

    第3条(個人情報を収集・利用する目的) 当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。 当社サービスの提供・運営のため ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む) ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため 上記の利用目的に付随する目的

    第4条(利用目的の変更) 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

    第5条(個人情報の第三者提供) 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき 利用目的に第三者への提供を含むこと 第三者に提供されるデータの項目 第三者への提供の手段または方法 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること 本人の求めを受け付ける方法 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

    第6条(個人情報の開示) 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 その他法令に違反することとなる場合 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

    第7条(個人情報の訂正および削除) ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。

    第8条(個人情報の利用停止等) 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。

    第9条(プライバシーポリシーの変更) 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

    第10条(お問い合わせ窓口) 本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

    住所:〒810-0041福岡市中央区大名1-2-5イル カセットビル1F
    社名:有限会社オロジオ
    代表取締役:木村 喜久
    Eメールアドレス:oro-gio@oro-gio.co.jp